מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 7 ביולי 2026

1. כללי

עדי שטמברגר מכבדת את פרטיות המשתמשים והמבקרים באתר adi-shtamberger.co.il ומחויבת לשמור על המידע האישי הנמסר לה או נאסף במהלך השימוש באתר.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף באמצעות האתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, כיצד הוא נשמר ומהן האפשרויות העומדות לרשות המשתמשים בנוגע למידע שלהם.

השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו. מומלץ לקרוא אותה בעיון.

לצורך מדיניות זו, עדי שטמברגר היא מפעילת האתר ובעלת השליטה במידע האישי הנאסף באמצעותו.

פרטי קשר בנושא פרטיות:

עדי שטמברגר
דוא"ל: info@adi-shtamberger.co.il
העסק רשום ופועל בישראל.

2. איזה מידע נאסף באתר

מידע שנמסר באופן יזום

בעת מילוי טופס יצירת קשר, פנייה בדוא"ל או יצירת קשר בדרך אחרת, עשוי להיאסף מידע כגון:

• שם מלא.

• כתובת דוא"ל.

• מספר טלפון.

• תוכן הפנייה או ההודעה.

• מידע הנוגע לשירותים שבהם המשתמש מתעניין.

• מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור במסגרת הפנייה.

מומלץ שלא למסור באמצעות טופסי האתר מידע רפואי, פיננסי, מידע על קטינים, מספרי זיהוי, סיסמאות או מידע אישי רגיש שאינו נחוץ לצורך הפנייה.

מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי, כגון:

• כתובת IP.

• סוג הדפדפן והמכשיר.

• מערכת ההפעלה.

• עמודים שנצפו באתר.

• מועד ומשך הביקור.

• מקור ההגעה לאתר.

• פעולות שבוצעו באתר.

• מידע על הורדת קבצים.

• נתוני שימוש, אינטראקציה וגלישה.

• מזהים הנשמרים באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות.

חלק מהמידע עשוי להיחשב מידע אישי, במיוחד כאשר ניתן לקשר אותו למשתמש מסוים או למזהה מקוון.

מידע המתקבל ממקורות אחרים

במקרים מסוימים עשוי להתקבל מידע על לקוחות ומתעניינים ממקורות אחרים, כגון:

• רשתות חברתיות, ובהן LinkedIn, Facebook ו-Instagram.

• המלצות והפניות של לקוחות, שותפים עסקיים או ספקים.

• מקורות פומביים.

• פניות שהועברו באמצעות גורמי שיווק או שותפים עסקיים.

• התכתבויות קודמות עם עדי שטמברגר.

ייעשה שימוש רק במידע הרלוונטי לצורך יצירת קשר, מתן שירות, טיפול בפנייה או ניהול הקשר העסקי.

3. האם קיימת חובה למסור מידע

מסירת המידע באתר תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש, ולא חלה עליו חובה חוקית למסור אותו.

חלק מהשדות בטופס מסומנים כשדות חובה. ללא מסירת המידע הנדרש לא יהיה ניתן לשלוח את הטופס או לטפל בפנייה באמצעותו.

כאשר מידע מסוים אינו נדרש לצורך הטיפול בפנייה, מומלץ שלא להפוך אותו לשדה חובה.

4. מטרות איסוף המידע והשימוש בו

המידע עשוי לשמש למטרות הבאות:

• מענה לפניות ולבקשות.

• יצירת קשר עם מתעניינים ולקוחות.

• מתן מידע על שירותי כתיבת תוכן, קידום אתרים, ייעוץ, הדרכות ושירותים נוספים.

• הכנת הצעות מחיר וניהול משא ומתן.

• אספקת השירותים שהוזמנו.

• ניהול הקשר עם לקוחות וספקים.

• תיעוד פניות, התכתבויות והתקשרויות עסקיות.

• שיפור האתר, השירותים וחוויית המשתמש.

• מדידת ביצועי האתר וניתוח השימוש בו.

• אבטחת האתר, מניעת הונאה, שימוש לרעה או פעילות בלתי מורשית.

• טיפול בתקלות טכניות.

• הגנה על זכויות משפטיות וטיפול במחלוקות.

• קיום הוראות חוק, צווים או דרישות של רשויות מוסמכות.

• משלוח עדכונים, הצעות ותוכן שיווקי, כאשר התקבלה לכך הסכמה נפרדת כנדרש.

המידע לא ישמש למטרה שאינה תואמת את המטרה שלשמה נמסר או נאסף, אלא אם התקבלה הסכמה מתאימה או שהשימוש מותר או נדרש על פי דין.

5. דיוור, הצעות ותוכן שיווקי

עדי שטמברגר עשויה להציע בעתיד הרשמה לניוזלטר או לרשימת תפוצה באמצעות שירותים כגון Mailchimp או Substack.

הודעות בעלות תוכן שיווקי יישלחו רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת ונפרדת, או כאשר המשלוח מותר על פי דין.

מילוי טופס יצירת קשר לצורך קבלת מענה או הצעת מחיר לא ייחשב, כשלעצמו, כהסכמה לקבלת תוכן שיווקי.

ההסכמה לקבלת דיוור אינה תנאי לשליחת פנייה, קבלת מענה או רכישת שירות.

ניתן לחזור מההסכמה בכל עת באמצעות:

• קישור ההסרה המופיע בהודעה.

• מענה להודעה ובקשה להסרה.

• פנייה לכתובת info@adi-shtamberger.co.il.

לאחר בקשת הסרה יופסק משלוח התוכן השיווקי בתוך זמן סביר. ייתכן שיישמר תיעוד מצומצם של בקשת ההסרה, כדי לוודא שלא יישלחו הודעות שיווקיות נוספות בניגוד לבקשה.

גם לאחר הסרה מרשימת הדיוור, ניתן יהיה לשלוח הודעות שאינן שיווקיות הנדרשות לצורך מתן שירות, טיפול בפנייה, התקשרות קיימת או קיום חובה חוקית.

6. קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookie, פיקסלים, תגים וטכנולוגיות דומות.

Cookie הוא קובץ קטן הנשמר בדפדפן או במכשיר המשתמש ועשוי לאפשר לאתר לזהות את המכשיר, לשמור העדפות, למדוד פעילות ולשפר את חוויית הגלישה.

האתר עשוי להשתמש בסוגים הבאים של קובצי Cookie:

קובצי Cookie חיוניים

קבצים הנחוצים להפעלת האתר, לאבטחתו, להצגת העמודים, לשמירת הגדרות בסיסיות, למניעת ספאם ולתפקוד תקין של הטפסים.

קובצי Cookie למדידה וניתוח

קבצים המשמשים להבנת אופן השימוש באתר, מדידת ביקורים, ניתוח ביצועים ושיפור מבנה האתר ותכניו.

קובצי Cookie לפרסום ושיווק

קבצים שעשויים לשמש למדידת קמפיינים, יצירת קהלים, התאמת פרסום והצגת מודעות בפלטפורמות חיצוניות.

קובצי Cookie של שירותים חיצוניים

תכנים מוטמעים, סרטונים, מפות, כלי אבטחה ושירותים חיצוניים עשויים להציב קובצי Cookie או לאסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

ככל שהאתר משתמש בקובצי Cookie שאינם חיוניים, הפעלתם תהיה כפופה לבחירת המשתמש באמצעות מערכת ניהול ההסכמה באתר.

ניתן לשנות את הבחירה באמצעות הגדרות הקוקיז באתר, ככל שהאפשרות זמינה, וכן באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימה של קובצי Cookie חיוניים עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

7. שירותי מדידה, פרסום וטכנולוגיה

האתר עשוי להשתמש, בהתאם לכלים המופעלים בו בפועל, בשירותים הבאים:

• Google Analytics, לצורך ניתוח ומדידת השימוש באתר.

• Google Search Console, לצורך מעקב אחר נראות האתר ותפקודו בתוצאות החיפוש.

• Google Tag Manager, לצורך ניהול תגים וכלי מדידה באתר.

• Google Ads, לצורך מדידת פרסום וקמפיינים.

• Google reCAPTCHA, לצורך אבטחת טפסים ומניעת ספאם.

• Microsoft Clarity, לצורך ניתוח השימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש.

• Meta Pixel, לצורך מדידת קמפיינים ופעילות המגיעה מפלטפורמות Meta.

• LinkedIn Insight Tag, לצורך מדידה, ניתוח פעילות וקמפיינים ב-LinkedIn.

• Mailchimp או Substack, לצורך ניהול רשימות תפוצה ומשלוח עדכונים.

• WordPress ו-Elementor, לצורך הפעלת האתר וטופסי יצירת הקשר.

• uPress, לצורך אחסון האתר ותפעולו.

Google Tag Manager הוא כלי לניהול תגים. סוג המידע שנאסף באמצעותו תלוי בתגים ובשירותים המופעלים דרכו.

יש להשאיר ברשימה זו רק שירותים המותקנים או מופעלים בפועל באתר. כאשר שירות חדש מתווסף לאתר, מדיניות זו תעודכן לפי הצורך.

8. תכנים ושירותים המוטמעים באתר

האתר עשוי לכלול בעתיד סרטונים, מפות, פוסטים מרשתות חברתיות, טפסים, גופנים או תכנים המגיעים מצדדים שלישיים.

שירותים אלה עשויים לקבל מידע כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, עמוד שנצפה ומידע הנשמר בקובצי Cookie.

ככל שניתן, תכנים חיצוניים שאינם חיוניים ייטענו רק בהתאם לבחירת המשתמש במערכת ניהול הקוקיז.

9. קישורים לרשתות חברתיות ולאתרים אחרים

האתר כולל או עשוי לכלול קישורים רגילים לרשתות חברתיות ולאתרים חיצוניים.

עצם הצגת קישור רגיל אינה בהכרח מעבירה מידע לפלטפורמה החיצונית. עם זאת, לאחר לחיצה על הקישור ויציאה מהאתר, השימוש באתר החיצוני כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותו גורם.

לעדי שטמברגר אין שליטה על אופן איסוף המידע והשימוש בו באתרים חיצוניים.

10. מסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע אישי עשוי להימסר לספקים ולגורמים חיצוניים רק במידה הנדרשת למטרות המתוארות במדיניות זו, ובהם:

• חברת אחסון האתר וספקי תחזוקה טכנית.

• ספקי דוא"ל, אחסון וגיבוי.

• מפעילי WordPress, Elementor ותוספים אחרים.

• ספקי מדידה, אנליטיקה, פרסום וניהול תגיות.

• מערכות דיוור ורשימות תפוצה.

• ספקי שירותי אבטחת מידע ומניעת ספאם.

• רואי חשבון, יועצים מקצועיים ויועצים משפטיים.

• פרילנסרים, קבלני משנה וספקי שירות המסייעים בביצוע עבודה עבור לקוחות.

• ספקי מערכות בינה מלאכותית, במקרים שבהם נעשה שימוש במערכות כאלה לצורך סיוע בעבודה.

• רשויות מוסמכות, בתי משפט או גורמי אכיפה, כאשר מסירת המידע נדרשת על פי דין.

• צדדים הקשורים להליך משפטי, להגנה על זכויות או לטיפול במחלוקת.

• רוכש או גורם אחר במסגרת שינוי מבני, העברת פעילות או מכירת העסק, בכפוף לדין ולשמירה על מטרות השימוש במידע.

ספקים יקבלו, ככל האפשר, רק את המידע הנדרש לצורך ביצוע תפקידם.

עדי שטמברגר אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.

11. שימוש בכלי בינה מלאכותית

עדי שטמברגר עשויה להשתמש בכלי בינה מלאכותית לצורך סיוע בניסוח, עריכה, מחקר, ארגון מידע, ניתוח תוכן ושיפור תהליכי עבודה.

במקרים מסוימים מידע שנמסר בפנייה או במסגרת התקשרות עשוי להיות מעובד באמצעות כלי בינה מלאכותית, כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות.

ככל האפשר, מידע מזהה יוסר או יצומצם לפני הזנתו למערכת בינה מלאכותית. אין להעביר באמצעות האתר מידע אישי רגיש או סודי שאינו נחוץ לצורך קבלת השירות.

לא ייעשה שימוש בהחלטה אוטומטית בלבד שיש לה השפעה משפטית או השפעה משמעותית דומה על המשתמש.

ספקי כלי הבינה המלאכותית עשויים לפעול מחוץ לישראל ולעבד מידע בהתאם לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות שלהם.

12. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי האתר והשירותים שבהם נעשה שימוש עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית, באירופה ובמדינות נוספות.

העברה כאמור עשויה להתבצע במסגרת שימוש בשירותי Google, Microsoft, Meta, LinkedIn, Mailchimp, Substack, ספקי בינה מלאכותית וספקי טכנולוגיה אחרים.

כאשר מידע מועבר מחוץ לישראל, יינקטו אמצעים סבירים כדי לוודא שההעברה והשימוש במידע נעשים בהתאם להוראות הדין החלות ובכפוף להתחייבויות מתאימות מצד מקבל המידע, ככל שנדרש.

13. שמירת מידע

המידע יישמר רק למשך התקופה הדרושה למטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול העסק, הגנה על זכויות וקיום חובות חוקיות.

ככלל:

• פניות שלא הובילו להתקשרות יישמרו למשך עד 24 חודשים ממועד הקשר האחרון.

• מידע הנוגע ללקוחות, הצעות מחיר, התקשרויות ופרויקטים עשוי להישמר במשך תקופת ההתקשרות ועד שבע שנים לאחר סיומה, כאשר הדבר דרוש לצורכי חשבונאות, מס, הוכחת התקשרות, טיפול במחלוקות או קיום חובה חוקית.

• פרטי מנויים ברשימת תפוצה יישמרו כל עוד קיימת הסכמה לקבלת דיוור או עד לבקשת הסרה.

• לאחר בקשת הסרה עשוי להישמר מידע מצומצם הנחוץ לתיעוד ההסרה ולמניעת משלוח נוסף.

• נתוני אבטחה, לוגים ומידע טכני יישמרו למשך התקופה הנדרשת לצורך אבטחת האתר, פתרון תקלות ומניעת שימוש לרעה.

• מידע סטטיסטי או מידע שעבר התממה באופן שאינו מאפשר זיהוי עשוי להישמר לתקופה ארוכה יותר.

המידע עשוי להישמר מעבר לתקופות אלה כאשר הדבר נדרש על פי דין, לצורך טיפול בתביעה או מחלוקת, או כאשר קיימת הצדקה עסקית או משפטית מתאימה.

ייערכו בדיקות תקופתיות כדי למחוק או לצמצם מידע שאינו נחוץ עוד.

14. אבטחת מידע

ננקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים לצורך הגנה על המידע, בהתאם לאופי המידע ולסיכונים הכרוכים בעיבודו.

אמצעים אלה עשויים לכלול:

• שימוש בחיבור HTTPS.

• הגבלת הגישה למידע.

• שימוש בסיסמאות חזקות ובאימות דו-שלבי, כאשר הדבר אפשרי.

• עדכון מערכת האתר, התוספים והתבניות.

• שימוש בכלים למניעת ספאם ופעילות בלתי מורשית.

• גיבויים.

• אבטחת חשבונות דוא"ל ומערכות נלוות.

• התקשרות עם ספקים מקצועיים.

• צמצום המידע המועבר לספקים ולמערכות חיצוניות.

למרות האמצעים הננקטים, אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט ולא ניתן להבטיח שמידע לא ייחשף עקב תקלה, מתקפת סייבר, טעות אנוש או פעולה בלתי מורשית.

במקרה של אירוע אבטחה יינקטו צעדים סבירים לטיפול באירוע, לצמצום הנזק ולקיום חובות הדיווח החלות על פי דין.

15. זכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו

אדם שמידע אישי עליו מוחזק במאגרי האתר רשאי לפנות ולבקש לעיין במידע, בהתאם להוראות הדין.

ניתן גם לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

בנוסף, ניתן להגיש בקשה למחיקת מידע. בקשה כזו תיבחן בהתאם להוראות הדין, למטרות שמירת המידע, להתחייבויות חוזיות, לחובות חוקיות ולצורך בהגנה על זכויות משפטיות.

ייתכן שלא יהיה ניתן למחוק מידע שנדרש לצורך:

• קיום חובה חוקית.

• ניהול חשבונות ורשומות עסקיות.

• טיפול במחלוקת או בתביעה.

• הגנה מפני הונאה או שימוש לרעה.

• תיעוד בקשת הסרה מדיוור.

• שמירה על זכויות משפטיות.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת:

info@adi-shtamberger.co.il

לצורך הגנה על הפרטיות, ייתכן שהפונה יתבקש למסור פרטים שיאפשרו לאמת את זהותו.

16. קטינים

האתר והשירותים אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18.

אין כוונה לאסוף ביודעין מידע אישי מקטינים. אם יתברר כי מידע של קטין נמסר ללא אישור מתאים, ניתן לפנות לכתובת info@adi-shtamberger.co.il ולבקש את בדיקת העניין ומחיקת המידע.

17. טפסי השארת פרטים

17. שינויים במדיניות הפרטיות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בכלים הטכנולוגיים, באופן עיבוד המידע או בהוראות הדין.

הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה, ולצדה יצוין תאריך העדכון האחרון.

כאשר יחול שינוי מהותי באופן השימוש במידע, תימסר הודעה מתאימה באתר או באמצעי אחר, ככל שהדבר נדרש.

18. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות והגנת מידע ניתן לפנות אל:

עדי שטמברגר
דוא"ל: info@adi-shtamberger.co.il