הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 7 ביולי 2026

מחויבות לנגישות

עדי שטמברגר רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות.

נעשים מאמצים להבטיח כי האתר adi-shtamberger.co.il יהיה נוח לשימוש, ברור ונגיש ככל האפשר, ולאפשר לכל אדם לקבל מידע על השירותים המוצעים בו, לקרוא את התכנים, להוריד חומרים וליצור קשר.

נגישות האתר

האתר נבנה ומותאם במטרה לעמוד, ככל האפשר, בהוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ובהמלצות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0. תקן זה משמש בישראל כבסיס להנגשת שירותי אינטרנט.

במסגרת עבודת ההנגשה נבדקות ומוטמעות, בין היתר, ההתאמות הבאות:

• מבנה עמודים ברור ושימוש בכותרות בסדר הגיוני.
• אפשרות לניווט באתר באמצעות המקלדת.
• סימון ברור של קישורים, כפתורים ושדות בטפסים.
• הוספת תיאורים חלופיים לתמונות בעלות משמעות.
• שימוש בטקסטים קריאים ובניגודיות מתאימה בין הטקסט לרקע.
• אפשרות להגדיל את התצוגה באמצעות הגדרות הדפדפן.
• התאמת האתר לתצוגה במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד.
• הימנעות, ככל האפשר, משימוש בתוכן מהבהב או בתנועה שאינה ניתנת לשליטה.
• מתן הודעות ברורות במקרה של שגיאה במילוי טפסים.
• שימוש בשפה פשוטה וברורה ככל האפשר.

שימוש במקלדת

ברוב הדפדפנים ניתן להשתמש באתר באמצעות הפעולות הבאות:

• מעבר לרכיב הבא בעמוד: מקש Tab.
• מעבר לרכיב הקודם: Shift + Tab.
• הפעלת קישור או כפתור: Enter או מקש הרווח.
• סגירת חלון או תפריט פתוח: Esc, כאשר האפשרות נתמכת ברכיב.
• גלילה בעמוד: מקשי החיצים, Page Up ו-Page Down.

ייתכנו הבדלים באופן השימוש בהתאם לדפדפן, למערכת ההפעלה ולטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש.

הגדלת התצוגה והטקסט

ניתן להגדיל או להקטין את תצוגת האתר באמצעות אפשרויות ההגדלה המובנות בדפדפן.

במרבית הדפדפנים ניתן לבצע זאת באמצעות:

• הגדלת התצוגה: Ctrl ו-+ במחשב Windows, או Command ו-+ במחשב Mac.
• הקטנת התצוגה: Ctrl ו– במחשב Windows, או Command ו– במחשב Mac.
• חזרה לגודל הרגיל: Ctrl ו-0 במחשב Windows, או Command ו-0 במחשב Mac.

תאימות לדפדפנים ולטכנולוגיות מסייעות

מומלץ לגלוש באתר באמצעות גרסאות עדכניות של הדפדפנים הנפוצים, ובהם:

• Google Chrome.
• Microsoft Edge.
• Mozilla Firefox.
• Safari.

האתר מיועד לאפשר שימוש גם באמצעות טכנולוגיות מסייעות, אך אופן התצוגה והתפקוד עשוי להשתנות בהתאם למכשיר, לדפדפן, למערכת ההפעלה ולתוכנה המסייעת.

מסמכים וקבצים להורדה

האתר עשוי לכלול מדריכים, מסמכים, תמונות וקבצים להורדה.

נעשה מאמץ להנגיש חומרים חדשים המועלים לאתר. עם זאת, ייתכן שחלק מהקבצים, ובמיוחד חומרים ישנים, מסמכים שהתקבלו מצדדים שלישיים או קבצים בפורמטים מסוימים, לא יהיו נגישים באופן מלא.

אדם הזקוק לקובץ או למידע בפורמט נגיש חלופי מוזמן לפנות באמצעות פרטי הקשר המופיעים בהמשך. ייעשה מאמץ סביר לספק את המידע בדרך נגישה ובהתאם לנסיבות.

סרטונים, מפות ותכנים חיצוניים

האתר עשוי לכלול סרטונים, מפות, פוסטים מרשתות חברתיות, טפסים ורכיבים המופעלים על ידי ספקים חיצוניים.

הנגישות של רכיבים אלה תלויה, בין היתר, במערכות ובאפשרויות שמספקים אותם צדדים שלישיים. בשל כך, ייתכן שחלק מהתכנים החיצוניים לא יהיו נגישים באופן מלא.

כאשר מידע חיוני אינו נגיש באמצעות רכיב חיצוני, ניתן לפנות ולקבל סיוע או חלופה נגישה, ככל שניתן.

מגבלות נגישות ידועות

למרות המאמצים להנגיש את האתר, ייתכן שיתגלו עמודים, רכיבים או תכנים שטרם הונגשו באופן מלא, או שקיימת בהם בעיית נגישות זמנית.

מגבלות אפשריות עשויות להופיע, בין היתר, ב:

• תכנים ישנים שפורסמו לפני השלמת תהליך ההנגשה.
• קובצי PDF או מסמכים חיצוניים.
• סרטונים שטרם נוספו להם כתוביות או תמלול.
• מפות ותכנים המוטמעים מאתרים אחרים.
• תוספים ורכיבים של צדדים שלישיים.
• תמונות דקורטיביות או תכנים שהועלו ללא תיאור מלא.
• רכיבים חדשים הנמצאים עדיין בתהליך בדיקה והתאמה.

האתר ממשיך לעבור בדיקות ושיפורים. נשמח לקבל דיווח על כל קושי או תקלה שנתקלתם בהם.

קבלת שירות נגיש

ניתן לפנות לעדי שטמברגר באמצעות דוא"ל כדי לקבל מידע, לשאול שאלות, לבקש חומר בפורמט חלופי או לברר אפשרות לקבלת השירות בדרך המתאימה לצורכי הפונה.

ככל שנדרשת התאמת נגישות מסוימת לצורך שיחה, הדרכה, פגישה או קבלת שירות, מומלץ לציין זאת בעת הפנייה. ייעשה מאמץ סביר לתאם את ההתאמה בהתאם לאופי השירות ולנסיבות.

דיווח על בעיית נגישות

אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר, בתוכן שאינו נגיש או בבעיה המונעת מכם לקבל מידע או ליצור קשר, ניתן לפנות אל:

עדי שטמברגר
אחראית לפניות בנושא נגישות
דוא"ל: info@adi-shtamberger.co.il

כדי שניתן יהיה לבדוק את הפנייה ביעילות, מומלץ לצרף:

• קישור לעמוד שבו נמצאה הבעיה.
• תיאור הפעולה שניסיתם לבצע.
• תיאור הקושי או התקלה.
• סוג המכשיר ומערכת ההפעלה.
• שם הדפדפן והגרסה שלו, ככל שידועים.
• שם הטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש, אם רלוונטי.
• פרטי קשר לקבלת מענה.

הפנייה תיבדק בהקדם האפשרי וייעשה מאמץ למצוא פתרון מתאים או לספק חלופה נגישה.

עדכון הצהרת הנגישות

הצהרה זו תעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, לתוספת תכנים או שירותים חדשים, לתיקון בעיות נגישות ולהוראות הדין.